Aviso de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

---- 

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando usted adquiere algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que usted brinda, como su nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.

Email marketing (si aplica): Con su autorización, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos, promociones y otras actualizaciones.

 

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtiene mi consentimiento?

Al momento de proporcionar información personal para completar una compra, un ejemplo es:  

Verificar su tarjeta de crédito o débito, hacer arreglos para una entrega o devolución, implicamos que usted consiente a recopilar su información y usarla sólo por esa razón específica.

Si solicitamos información personal por una razón secundaria, como por ejemplo la facturación de su pedido, le pediremos directamente su consentimiento o tiene la oportunidad de decir que no.

 

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Puede retirar su consentimiento del uso o la divulgación de su información en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en chocolate@chocolate.com.mx o Enviándonos un correo a:

Chocolates Picard

ventaspicard1@chocolate.mx

Circonio 45, El Manto Iztapalapa Ciudad de México MX 09830

 

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos revelar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si usted viola nuestros Términos de servicio.

 

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta plataforma de comercio en línea nos permite vender nuestros productos y servicios a usted.

Sus datos se mantienen seguros en esta plataforma pues, se almacenan a través de bases de datos y la aplicación general de Shopify. Este es un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago:

Al seleccionar una pasarela de pago para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito o débito. Se cifra a través del estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS).

Sus datos de transacción de compra se almacenan sólo el tiempo que sea necesario para completar su compra. Una vez completada, se eliminará la información.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Para obtener más información, puede leer las Condiciones de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

 

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

Los servicios de terceros como los proveedores utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como gateways de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad de información, que se debe de proporcionar para completar la compra.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicadas en una jurisdicción diferente a la de usted o nosotros. Por lo tanto, en caso de continuar con la transacción que involucra sus servicios, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

Por ejemplo, si se encuentra en México y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal puede estar sujeta a revelación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

 

Enlaces

Al hacer clic en los enlaces en nuestra tienda, que pueden dirigir a distancia a otros sitios o plataformas. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos y le alentamos a leer sus declaraciones de privacidad.

Google Analytics:

Nuestra tienda utiliza Google Analytics esta herramienta nos ayuda a conocer quién visita nuestro sitio y qué páginas se están siendo más vistas.

 

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos las precauciones necesarias y seguimos las mejores prácticas para asegurarnos de que no sean perdidas, maltratadas, reveladas, alteradas o destruidas de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra mediante la tecnología SSL (Secure Socket Layer) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares generalmente aceptados.

 

SECCIÓN 7 - COOKIES

 Aquí hay una lista de cookies que usamos. Los hemos incluido aquí para que pueda elegir si desea inhabilitar las cookies o no.

 Session_id, token único, sessional, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referrer, landing page, etc).

 Shopify_visit, no se mantienen datos, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, Utilizado por el rastreador de stats interno del sitio web para registrar el número de visitas

 Shopify_uniq, sin datos almacenados, expira la medianoche (relativa al visitante), Cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.

Carrito, ficha única, persistente durante 2 semanas, Almacena información sobre el contenido de su carrito.

 Secure_session_id, token único, inicio de sesión.

 Storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

 PREF, persistente por un período muy corto, establecido por Google y pistas que visita la tienda y de dónde.

 

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, usted declara que tiene por lo menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores para usar este sitio.

 

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que debe revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones surtirán efecto después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios significativos en esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiendo productos a usted.

 

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desear más información, póngase en contacto con chocolate@chocolate.com.mx o por correo a

Chocolates Picard ventaspicard1@chocolate.mx

[Re: Responsable de Cumplimiento de la Privacidad]

Circonio 45, El Manto Iztapalapa Ciudad de México MX 09830

----